Rétractation et remboursement

Version du 25 septembre 2026.

Écouter avant de payer

Vous écoutez gratuitement un aperçu de 75 secondes de votre chanson avant tout paiement. Vous ne payez que si elle vous plaît.

Droit de rétractation

Chaque chanson et chaque clip sont créés selon vos indications et livrés sous forme numérique. Avant le paiement, vous demandez l’accès à votre création et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès qu’elle est disponible (article L221-28, 3° et 13°, du Code de la consommation).

Satisfait ou refait

Un prénom mal prononcé, un détail à corriger ? Écrivez-nous depuis la page Contact : nous refaisons la chanson gratuitement.

Remboursement

Si le problème ne peut pas être corrigé, ou si votre chanson ou votre clip n’est pas livré dans le délai annoncé, nous vous remboursons sur demande formulée dans les 7 jours suivant la livraison prévue. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours.