Politique de confidentialité

Version du 26 septembre 2026. Les champs entre crochets sont à compléter avant l’ouverture de la boutique.

Responsable du traitement

[PRÉNOM NOM], entrepreneur individuel, [ADRESSE POSTALE], [EMAIL DE CONTACT].

Données collectées

Vos réponses au questionnaire : votre prénom, votre email, le prénom de la personne à qui la chanson est destinée, votre histoire et vos souvenirs.
Pour un clip : les photos que vous envoyez, le style et le format choisis.
Les informations de commande : formule, montant, date. Les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe.

Pourquoi nous les utilisons

Pour créer votre chanson et votre clip, vous les livrer sur la page cadeau et répondre à vos demandes (exécution du contrat). Nous n’utilisons pas vos photos, votre histoire ou votre chanson à des fins publicitaires sans votre accord écrit.

Destinataires et sous-traitants

Shopify (hébergement du site, Irlande et Canada).
Supabase (base de données et stockage des chansons et des photos, États-Unis).
KIE.ai (génération de la musique, des images et des clips par intelligence artificielle ; vos textes et photos lui sont transmis pour cette seule finalité).
Anthropic (écriture des paroles par intelligence artificielle, États-Unis, lorsque cette option est activée ; vos réponses au questionnaire lui sont transmises pour cette seule finalité).
Stripe (paiement).

Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

Durées de conservation

Photos envoyées pour un clip : supprimées 30 jours après la livraison du clip, ou 30 jours après leur envoi si le clip n’est pas commandé.
Commandes payées : conservées pendant la durée nécessaire à la livraison et au service après-vente, puis archivées pour nos obligations comptables (10 ans pour les pièces comptables).
Aperçus non commandés : [DURÉE À DÉFINIR].

Vidéos de réaction

Si vous nous envoyez la vidéo de la réaction de la personne à qui vous offrez la chanson, nous la conservons pour la diffuser sur notre site, nos réseaux sociaux et dans nos publicités, avec votre accord et celui des personnes filmées (base légale : consentement). Elle est stockée chez Supabase et conservée tant qu’elle est utilisée, cinq ans au plus. Vous, ou toute personne filmée, pouvez retirer cet accord à tout moment depuis la page Contact : la vidéo est alors retirée et supprimée sous 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité en écrivant à [EMAIL DE CONTACT] ou via la page Contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement fournis par Shopify, et le stockage local de votre navigateur pour retrouver votre commande en cours. Aucun cookie publicitaire n’est déposé par Keepsong.